KONTAKT OSS

Vi hjelper deg med alt fra komplett kino-rom til enkeltprodukter – ta gjerne kontakt for råd og veiledning. 🎬

AVshop ble etablert i 2005, og vi har siden den gang jobbet iherdig med å realisere genuin kino hjemme for stadig flere trofaste og entusiastiske kunder. Tusen takk for tilliten!

Etter mer enn 20 års drift har AVshop utviklet seg fra en liten nettbutikk til et stort showroom med egen distribusjon fra vårt velutstyrte varehus på Alnabru. I dag driver og utvikler vi varemerkene DreamScreen, Hamrammr og ProSilence, i tillegg til import av en rekke kjente merker til det norske markedet.

Hvordan nå oss 📞

Du kontakter oss lettest på telefon, e-post eller ved å besøke vårt showroom på Alnabru i Oslo.

  • Telefon: (+47) 22 64 10 60
  • E-post: salg@avshop.no
  • Adresse: Smalvollveien 61, 0667 Oslo (Alnabru)

I showroomet har vi til enhver tid tre dedikerte demorom klare for demonstrasjon.

Åpningstider & respons ⏰

Showroom & telefon:

  • Mandag – fredag: 09:00 – 16:00

E-post:

E-post til salg@avshop.no besvares fortløpende – også på kvelder og i helger så langt det lar seg gjøre.

Service & support 🛠

For å gi deg raskest mulig hjelp er det viktig at du har riktig informasjon klar når du kontakter oss eller våre servicepartnere.
Velg aktuell produsent under:

DREAMSCREEN Support via AVshop

Ved feil på DreamScreen-utstyr, kontakt AVshop support på salg@avshop.no.

Vennligst legg ved følgende i e-posten:

  • Hvilken produkttype og modell det gjelder
  • Varenummer
  • Ordrenummer
  • Kort og tydelig feilbeskrivelse

EPSON Direkte til Epson serviceverksted

Før du kontakter Epson serviceverksted vedrørende service eller reparasjon, sørg for at du har følgende informasjon klar:

  • Hvilken produkttype og modell det gjelder
  • Feilbeskrivelse
  • Serienummer
  • Kjøpskvittering

Service kontaktes via Epsons offisielle servicesider.

JVC Godkjente servicepartnere

Alle henvendelser vedrørende garanti eller service rettes til JVC sine godkjente servicepartnere.

InfoCare Norge AS

Onsite service bedriftskunder:

Telefon: 815 11 098 (tast 3)

E-post: serviceportalen.no@infocareworkshop.com

Ha følgende klart før du kontakter JVC/InfoCare:

  • Hvilken produkttype og modell det gjelder
  • Feilbeskrivelse
  • Serienummer
  • Kjøpskvittering

SONY Elite Support – henting & levering

Sony-projektorer håndteres av Elite Support og hentes/leveres på døren.

Før du kontakter dem, må du ha følgende opplysninger klare:

  • Kjøpskvittering
  • Feilbeskrivelse
  • Hvilken modell det gjelder
  • Serienummer

Kontaktinformasjon finner du i originalemballasjen til projektoren, eller via Sonys supportsider.

Telefon Elite Support: +44 20 3901 5561

Nettside (support): services.sony.no

YAMAHA Service Kompaniet

Yamaha bruker Service Kompaniet til reparasjoner og service. Ved feil tar du direkte kontakt med dem.

Service Kompaniet Oslo

Adresse: Stålfjæra 26, 0975 Oslo

Telefon: 21 03 21 30

E-post: oslo@servicekompaniet.no

ØVRIGE MERKER Direkte til AVshop

Ved feil eller spørsmål rundt øvrige produkter, kontakt AVshop på salg@avshop.no, så hjelper vi deg videre.

Ha gjerne følgende klart når du kontakter oss:

  • Hvilken produkttype og modell det gjelder
  • Feilbeskrivelse
  • Ordrenummer